BERNMOBIL in Zahlen

BERNMOBIL in Zahlen

Die nachfolgenden Zahlen geben einen Einblick in die vielfältigen Leistungen und Tätigkeiten, die BERNMOBIL jährlich erbringt.

Infrastruktur

2024 hat BERNMOBIL die Gleisanlage im Bereich Effingerstrasse/Kocherpark ersetzt und die Haltestelle Kocherpark zusammen mit der Stadt Bern hindernisfrei umgebaut. Im gleichen Zeitraum wurde auch das Weichendreieck bei der Haltestelle Unterführung in Bümpliz erneuert. In Konolfingen sorgt die Haltestelle Kreuzplatz neu für eine bessere Erschliessung des Dorfzentrums. 

Länge Einfachgleise/Fahrleitungen (in km) und Anzahl Haltestellen

- tab: Einfachgleise bars: - label: 2020 value: 48.0 - label: 2021 value: 48.0 - label: 2022 value: 48.0 - label: 2023 value: 48.0 - label: 2024 value: 48.0 - tab: Trolleybusfahrleitung bars: - label: 2020 value: 25.7 - label: 2021 value: 25.7 - label: 2022 value: 25.7 - label: 2023 value: 26.7 - label: 2024 value: 26.7 - tab: Haltestellen Netz 1, 2, 3 bars: - label: 2020 value: 335 - label: 2021 value: 336 - label: 2022 value: 336 - label: 2023 value: 343 - label: 2024 value: 344 - tab: Haltestellen MOONLINER bars: - label: 2020 value: - label: 2021 value: - label: 2022 value: 241 - label: 2023 value: 247 - label: 2024 value: 246

Kundinnen und Kunden

Das Servicecenter Info & Tickets am Bubenbergplatz wird nach wie vor rege genutzt. Über 32 000 Kundenkontakte wickelten die Mitarbeitenden dort ab. Die Zahl der Beanstandungen blieb 2024 mit 1953 stabil. Die Quote der Fahrgäste ohne oder mit teilgültigem Fahrausweis sank erstmals seit Beginn der Coronapandemie wieder leicht von 2,5 auf 2,4 Prozent. 

Kundenzufriedenheit (in 5er-Skala)

- tab: Total bars: - label: 2009 value: 4.28 - label: 2012 value: 4.31 - label: 2015 value: 4.34 - label: 2018 value: 4.39 - label: 2022 value: 4.46
Fundgegenstände

Anzahl Kundenkontakte im Kundencenter

- tab: Infocenter bars: - label: 2020 value: 31600 - label: 2021 value: 34758 - label: 2022 value: 35563 - label: 2023 value: 36110 - label: 2024 value: 32596 - tab: Beanstandungen bars: - label: 2020 value: 2123 - label: 2021* value: 1507 - label: 2022* value: 1759 - label: 2023* value: 1990 - label: 2024* value: 1953 - tab: Fundgegenstände bars: - label: 2020 value: 6450 - label: 2021 value: 7956 - label: 2022 value: 6720 - label: 2023 value: 7001 - label: 2024 value: 6200

* geänderte Erfassung

Vorfälle bei Fahrausweiskontrollen

Fahrausweiskontrolle

- tab: Anzahl kontrollierte Personen bars: - label: 2020 value: 550581 - label: 2021 value: 501816 - label: 2022 value: 620244 - label: 2023 value: 531930 - label: 2024 value: 585190 - tab: Anzahl Vorfälle im Kontrolldienst bars: - label: 2020 value: 11440 - label: 2021 value: 10618 - label: 2022 value: 13648 - label: 2023 value: 13356 - label: 2024 value: 14021 - tab: Vorfallquote in Prozent bars: - label: 2020 value: 2.08 - label: 2021 value: 2.12 - label: 2022 value: 2.2 - label: 2023 value: 2.51 - label: 2024 value: 2.40

Sicherheit

Die Gesamtzahl der Ereignisse blieb 2024 stabil. Erfreulich ist, dass die Zahl der schweren Unfälle rückläufig war und sich mit 13 Vorfällen auf einem sehr tiefen Niveau befindet. Die verbalen und tätlichen Angriffe auf das Personal haben dagegen zugenommen. Da die Zahlen von Jahr zu Jahr erheblich variieren, ist kein genereller Trend ersichtlich. BERNMOBIL beobachtet die Sicherheitslage aber fortlaufend. 

Anzahl Verkehrsunfälle

- tab: ohne Schaden bars: - label: 2020 value: 292 - label: 2021 value: 350 - label: 2022 value: 398 - label: 2023 value: 387 - label: 2024 value: 469 - tab: leicht bars: - label: 2020 value: 140 - label: 2021 value: 191 - label: 2022 value: 193 - label: 2023 value: 196 - label: 2024 value: 169 - tab: schwer* bars: - label: 2020 value: 27 - label: 2021 value: 10 - label: 2022 value: 18 - label: 2023 value: 22 - label: 2024 value: 13

* schwer: Schadenssumme liegt über 5000 Franken oder Körperverletzungen, die einen mindestens 24-stündigen Spitalaufenthalt bedingen.

Anzahl Angriffe auf Personal

- tab: verbale Drohungen bars: - label: 2020 value: 34 - label: 2021 value: 7 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 6 - label: 2024 value: 31 - tab: verletzte Personen bars: - label: 2020 value: 19 - label: 2021 value: 20 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 28 - label: 2024 value: 23

Mitarbeitende

Mit knapp 1100 Mitarbeitenden und 922 Vollzeitstellen blieben diese Zahlen gegenüber dem Vorjahr unverändert. Der Frauenanteil stieg minim auf 22,1 Prozent, im Kader verblieb er bei 15,8 Prozent. 

Anzahl Vollzeitstellen und Mitarbeitende

- tab: FTE Ø-Jahr bars: - label: 2020 value: 863.3 - label: 2021 value: 892.3 - label: 2022 value: 908.1 - label: 2023 value: 922.1 - label: 2024 value: 922 - tab: Mitarbeitende Ø-Jahr bars: - label: 2020 value: 1006 - label: 2021 value: 1086 - label: 2022 value: 1102 - label: 2023 value: 1099 - label: 2024 value: 1096

Anzahl Frauen (in Prozent)

- tab: Frauen gesamt bars: - label: 2020 value: 19.8 - label: 2021 value: 20.5 - label: 2022 value: 21.4 - label: 2023 value: 21.9 - label: 2024 value: 22.1 - tab: Frauen im Kader bars: - label: 2020 value: 15.6 - label: 2021 value: 17.0 - label: 2022 value: 17.8 - label: 2023 value: 15.8 - label: 2024 value: 15.8

Anzahl Lernende

- tab: Anzahl Lernende bars: - label: 2020 value: 21 - label: 2021 value: 26 - label: 2022 value: 19 - label: 2023 value: 18 - label: 2024 value: 19

(inkl. Lernende login)

Umweltleistung

Die Umweltbilanz fällt gegenüber dem Vorjahr wiederum positiv aus, auch wenn Energieverbrauch und CO2-Ausstoss im Vergleich zu den Vorjahren weniger stark zurückgingen. 

Schadstoffemissionen gesamt (in t)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2020 value: 8.16 - label: 2021 value: 9.91 - label: 2022 value: 9.39 - label: 2023 value: 8.53 - label: 2024 value: 8.19 - tab: NOx bars: - label: 2020 value: 15.73 - label: 2021 value: 16.74 - label: 2022 value: 14.84 - label: 2023 value: 11.47 - label: 2024 value: 10.8 - tab: Partikel bars: - label: 2020 value: 1.560 - label: 2021 value: 1.45 - label: 2022 value: 1.19 - label: 2023 value: 1.66 - label: 2024 value: 1.69 - tab: KW bars: - label: 2020 value: 9.58 - label: 2021 value: 10.41 - label: 2022 value: 9.17 - label: 2023 value: 7.31 - label: 2024 value: 7.47

Schadstoffemissionen pro Personenkilometer (in mg/Pkm)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2020 value: 52.0 - label: 2021 value: 60.04 - label: 2022 value: 48.2 - label: 2023 value: 40.65 - label: 2024 value: 38.42 - tab: NOx bars: - label: 2020 value: 100.38 - label: 2021 value: 101.46 - label: 2022 value: 76.21 - label: 2023 value: 54.65 - label: 2024 value: 50.68 - tab: Partikel bars: - label: 2020 value: 9.95 - label: 2021 value: 8.76 - label: 2022 value: 6.1 - label: 2023 value: 7.8 - label: 2024 value: 7.94 - tab: KW bars: - label: 2020 value: 61.14 - label: 2021 value: 63.09 - label: 2022 value: 47.09 - label: 2023 value: 34.84 - label: 2024 value: 35.06

Gesamtenergieverbrauch (in GWh)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2020 value: 49.67 - label: 2021 value: 51.285 - label: 2022 value: 46.8 - label: 2023 value: 40.6 - label: 2024 value: 39.28 - tab: Wärmeenergie bars: - label: 2020 value: 2.38 - label: 2021 value: 2.55 - label: 2022 value: 1.95 - label: 2023 value: 1.97 - label: 2024 value: 2 - tab: Instandhaltung Strom bars: - label: 2020 value: 1.87 - label: 2021 value: 1.57 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.32 - label: 2024 value: 1.63 - tab: Instandhaltung und Verkauf, Treibstoffe bars: - label: 2020 value: 0.48 - label: 2021 value: 0.51 - label: 2022 value: 0.39 - label: 2023 value: 0.39 - label: 2024 value: 0.44 - tab: Smartinfo und Automaten bars: - label: 2020 value: 0.30 - label: 2021 value: 0.297 - label: 2022 value: 0.30 - label: 2023 value: 0.30 - label: 2024 value: 0.30 - tab: Administration und Verkauf bars: - label: 2020 value: 0.05 - label: 2021 value: 0.06 - label: 2022 value: 0.05 - label: 2023 value: 0.05 - label: 2024 value: 0.05

Energieverbrauch nach Traktion (in GWh)

- tab: Tram bars: - label: 2020 value: 13.4 - label: 2021 value: 12.2 - label: 2022 value: 10.7 - label: 2023 value: 10.4 - label: 2024 value: 10.26 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 4.2 - label: 2021 value: 5.0 - label: 2022 value: 4.9 - label: 2023 value: 4.6 - label: 2024 value: 4.88 - tab: Gasbus bars: - label: 2020 value: 18.3 - label: 2021 value: 19.6 - label: 2022 value: 13.9 - label: 2023 value: 2.9 - label: 2024 value: 2.2 - tab: Dieselbus bars: - label: 2020 value: 13.8 - label: 2021 value: 14.5 - label: 2022 value: 17.3 - label: 2023 value: 22.8 - label: 2024 value: 22.0
Wattstunden pro Personenkilometer

Energieverbrauch pro Personenkilometer (in Wh/Pkm)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2020 value: 317 - label: 2021 value: 311 - label: 2022 value: 240 - label: 2023 value: 194 - label: 2024 value: 184

Fahrzeuge

Die Erneuerung der Tramflotte ist mit der Lieferung der ersten 20 neuen Tramlinks auf Kurs. Die Umstellung der Buslinien auf elektrische Traktion ist ebenfalls weiter fortgeschritten. 

Anzahl Fahrzeuge

- tab: Tram bars: - label: 2020 value: 48 - label: 2021 value: 48 - label: 2022 value: 48 - label: 2023 value: 56 - label: 2024 value: 61 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 28 - label: 2021 value: 28 - label: 2022 value: 28 - label: 2023 value: 28 - label: 2024 value: 28 - tab: Bus bars: - label: 2020 value: 135 - label: 2021 value: 134 - label: 2022 value: 128 - label: 2023 value: 132 - label: 2024 value: 123

Anzahl Autobusse je Antriebsart

- tab: Gas bars: - label: 2020 value: 72 - label: 2021 value: 71 - label: 2022 value: 29 - label: 2023 value: 27 - label: 2024 value: 18 - tab: Hybrid bars: - label: 2020 value: 35 - label: 2021 value: 35 - label: 2022 value: 71 - label: 2023 value: 71 - label: 2024 value: 71 - tab: Diesel bars: - label: 2020 value: 23 - label: 2021 value: 23 - label: 2022 value: 23 - label: 2023 value: 23 - label: 2024 value: 23 - tab: elektrisch bars: - label: 2020 value: 5 - label: 2021 value: 5 - label: 2022 value: 5 - label: 2023 value: 11 - label: 2024 value: 11

Durchschnittsalter (in Jahren)

- tab: Tram bars: - label: 2020 value: 17.8 - label: 2021 value: 18.8 - label: 2022 value: 19.8 - label: 2023 value: 20.8 - label: 2024 value: 13.7 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 2.4 - label: 2021 value: 3.4 - label: 2022 value: 4.4 - label: 2023 value: 5.4 - label: 2024 value: 6.4 - tab: Bus bars: - label: 2020 value: 9.3 - label: 2021 value: 10.2 - label: 2022 value: 6.3 - label: 2023 value: 6.5 - label: 2024 value: 7.1

Fahrgastzahlen

Die Fahrgastzahlen sind 2024 um rund 1,9 Prozent auf knapp 99 Millionen einsteigende Personen angestiegen. Die Zahl der Anlässe und Baustellen, die eine Abweichung vom Jahresfahrplan erforderten, bewegte sich auch 2024 auf konstant hohem Niveau. Dies bedeutet für die Fahr- und Dienstplanung einen grossen zusätzlichen Aufwand. 

Fahrgäste (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 70.4 - label: 2021 value: 73.4 - label: 2022 value: 87.4 - label: 2023 value: 97.1 - label: 2024 value: 98.9 - tab: Tram bars: - label: 2020 value: 33.2 - label: 2021 value: 33.4 - label: 2022 value: 39.0 - label: 2023 value: 44.1 - label: 2024 value: 43.5 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 14.0 - label: 2021 value: 15.2 - label: 2022 value: 18.2 - label: 2023 value: 20.2 - label: 2024 value: 20.7 - tab: Bus bars: - label: 2020 value: 23.3 - label: 2021 value: 24.8 - label: 2022 value: 30.3 - label: 2023 value: 32.8 - label: 2024 value: 34.7

Personenkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 156.8 - label: 2021 value: 156.0 - label: 2022 value: 194.7 - label: 2023 value: 209.8 - label: 2024 value: 213.2 - tab: Tram bars: - label: 2020 value: 74.9 - label: 2021 value: 77.5 - label: 2022 value: 90.2 - label: 2023 value: 96.3 - label: 2024 value: 96.1 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 20.1 - label: 2021 value: 22.1 - label: 2022 value: 26.3 - label: 2023 value: 29.1 - label: 2024 value: 29.7 - tab: Bus bars: - label: 2020 value: 61.8 - label: 2021 value: 65.4 - label: 2022 value: 78.2 - label: 2023 value: 84.3 - label: 2024 value: 87.4

Fahrzeugkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 11.3 - label: 2021 value: 11.5 - label: 2022 value: 11.5 - label: 2023 value: 11.5 - label: 2024 value: 11.41 - tab: Tram bars: - label: 2020 value: 3.8 - label: 2021 value: 3.9 - label: 2022 value: 3.8 - label: 2023 value: 3.8 - label: 2024 value: 3.8 - tab: Trolley bars: - label: 2020 value: 1.3 - label: 2021 value: 1.4 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.4 - label: 2024 value: 1.4 - tab: Bus bars: - label: 2020 value: 6.2 - label: 2021 value: 6.3 - label: 2022 value: 6.4 - label: 2023 value: 6.3 - label: 2024 value: 6.3

Veranstaltungen und Baustellen

- tab: Veranstaltungen/Demonstrationen bars: - label: 2020 value: 144 - label: 2021 value: 217 - label: 2022 value: 317 - label: 2023 value: 314 - label: 2024 value: 289 - tab: Baustellen bars: - label: 2020 value: 153 - label: 2021 value: 231 - label: 2022 value: 193 - label: 2023 value: 215 - label: 2024 value: 163 - tab: Fussball-/Eishockeyspiele bars: - label: 2020 value: 13 - label: 2021 value: 58 - label: 2022 value: 44 - label: 2023 value: 57 - label: 2024 value: 54

Finanzen

Die Rechnungslegung von BERNMOBIL erfolgt in Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung Swiss GAAP FER.  

Jahreserfolg in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2020 value: -19.75 - label: 2021 value: -20.53 - label: 2022 value: 25.42 - label: 2023 value: 3.93 - label: 2024 value: 3.26

Mit einem Gewinn von 3,26 Millionen Franken schliesst die Jahresrechnung 2024 erfreulich ab. Grund dafür sind entsprechende Mehrerträge aus dem Libero-Tarifverbund. 

Kostendeckung in Prozent

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 56.0 - label: 2021 value: 55.8 - label: 2022 value: 61 - label: 2023 value: 63.4 - label: 2024 value: 66.6

Der Kostendeckungsgrad stieg 2024 auf 66,6 Prozent. Grund dafür sind die im Vergleich zum Vorjahr höheren Verkehrserträge. 

Bilanzsumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 415.6 - label: 2021 value: 426.6 - label: 2022 value: 477.4 - label: 2023 value: 510.4 - label: 2024 value: 547.9

Die Bilanzsumme nahm 2024 um rund 37,5 Millionen Franken zu. Grund ist der Zuwachs im Anlagevermögen, insbesondere durch die neuen Trams sowie das erweiterte Depot Bolligenstrasse. Auf der Passivseite stieg das langfristige Fremdkapital entsprechend an. 

Investitionssumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2020 value: 56.3 - label: 2021 value: 30.9 - label: 2022 value: 77.9 - label: 2023 value: 64.9 - label: 2024 value: 71.4

BERNMOBIL hat 2024 Investitionen in der Höhe von 71,4 Millionen Franken getätigt. Wichtigste Investition mit 44,6 Millionen Franken war die Beschaffung der neuen Trams vom Typ Tramlink sowie die Erweiterung des Tramdepots an der Bolligenstrasse.