BERNMOBIL in Zahlen

BERNMOBIL in Zahlen

Die nachfolgenden Zahlen geben einen Einblick in die vielfältigen Leistungen und Tätigkeiten, die BERNMOBIL jährlich erbringt.

Infrastruktur

Die Erneuerung der Gleis- und Fahrleitungsanlagen auf der Kornhausbrücke stellte 2025 die wichtigste Massnahme im Bereich Infrastruktur dar. Die Zunahme der Gleislänge ist auf eine präzisere Messmethode sowie auf die Erweiterung des Tramdepots an der Bolligenstrasse zurückzuführen. Im Rahmen der Sanierung Effingerstrasse erfolgte ein Rückbau von rund 700 Metern Trolleybusfahrleitung. 

Länge Einfachgleise/Fahrleitungen (in km) und Anzahl Haltestellen

- tab: Einfachgleise bars: - label: 2021 value: 48.0 - label: 2022 value: 48.0 - label: 2023 value: 48.0 - label: 2024 value: 48.0 - label: 2025 value: 53.8 - tab: Trolleybusfahrleitung bars: - label: 2021 value: 25.7 - label: 2022 value: 25.7 - label: 2023 value: 26.7 - label: 2024 value: 26.7 - label: 2025 value: 26.0 - tab: Haltestellen Netz 1, 2, 3 bars: - label: 2021 value: 336 - label: 2022 value: 336 - label: 2023 value: 343 - label: 2024 value: 344 - label: 2025 value: 345 - tab: Haltestellen MOONLINER bars: - label: 2021 value: - label: 2022 value: - label: 2023 value: 247 - label: 2024 value: 246 - label: 2025 value: 263

Kundinnen und Kunden

Das BERNMOBIL-Servicecenter Info & Tickets am Bubenbergplatz wird weiterhin rege in Anspruch genommen. Die Zahl der Vorfälle bei Fahrausweiskontrollen ist im Verhältnis zur Anzahl der kontrollierten Personen gegenüber dem Vorjahr gesunken. Die Vorfallquote betrug im Jahr 2025 2,26 Prozent. 

 

Kundenzufriedenheit (in 5er-Skala)

- tab: Total bars: - label: 2009 value: 4.28 - label: 2012 value: 4.31 - label: 2015 value: 4.34 - label: 2018 value: 4.39 - label: 2022 value: 4.46
Fundgegenstände

Anzahl Kundenkontakte im Kundencenter

- tab: Infocenter bars: - label: 2021 value: 34758 - label: 2022 value: 35563 - label: 2023 value: 36110 - label: 2024 value: 32596 - label: 2025 value: 36649 - tab: Beanstandungen bars: - label: 2021* value: 1507 - label: 2022* value: 1759 - label: 2023* value: 1990 - label: 2024* value: 1953 - label: 2025* value: 2118 - tab: Fundgegenstände bars: - label: 2021 value: 7956 - label: 2022 value: 6720 - label: 2023 value: 7001 - label: 2024 value: 6200 - label: 2025 value: 5769
Vorfälle bei Fahrausweiskontrollen

Fahrausweiskontrolle

- tab: Anzahl kontrollierte Personen bars: - label: 2021 value: 201816 - label: 2022 value: 620244 - label: 2023 value: 531930 - label: 2024 value: 585190 - label: 2025 value: 622244 - tab: Anzahl Vorfälle im Kontrolldienst bars: - label: 2021 value: 10618 - label: 2022 value: 13648 - label: 2023 value: 13356 - label: 2024 value: 14021 - label: 2025 value: 14122 - tab: Vorfallquote in Prozent bars: - label: 2021 value: 2.12 - label: 2022 value: 2.2 - label: 2023 value: 2.51 - label: 2024 value: 2.40 - label: 2025 value: 2.26

Sicherheit

Die Sicherheitslage im BERNMOBIL-Netz ist nach wie vor im grünen Bereich. Die Zahl der verbalen und physischen Angriffe auf das Personal ist 2025 auf tiefem Niveau stabil geblieben. Gleiches gilt für die Unfallzahlen. Die Abweichungen zu den Vorjahren bewegen sich im normalen Streubereich und lassen keine Trendänderungen erkennen. 

Anzahl Verkehrsunfälle

- tab: ohne Schaden bars: - label: 2021 value: 350 - label: 2022 value: 398 - label: 2023 value: 387 - label: 2024 value: 469 - label: 2025 value: 436 - tab: leicht bars: - label: 2021 value: 191 - label: 2022 value: 193 - label: 2023 value: 196 - label: 2024 value: 169 - label: 2025 value: 178 - tab: schwer* bars: - label: 2021 value: 10 - label: 2022 value: 18 - label: 2023 value: 22 - label: 2024 value: 13 - label: 2025 value: 27

Anzahl Angriffe auf Personal

- tab: verbale Drohungen bars: - label: 2021 value: 7 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 6 - label: 2024 value: 31 - label: 2025 value: 29 - tab: verletzte Personen bars: - label: 2021 value: 20 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 28 - label: 2024 value: 23 - label: 2025 value: 27

Mitarbeitende

Veränderungen im Personalbestand sind jeweils angebotsbedingt. Da im Berichtsjahr keine grösseren Angebotsveränderungen erfolgt sind, blieben die Zahlen im Personalbereich durchwegs konstant.

Anzahl Vollzeitstellen und Mitarbeitende

- tab: FTE Ø-Jahr bars: - label: 2021 value: 892.3 - label: 2022 value: 908.1 - label: 2023 value: 922.1 - label: 2024 value: 922 - label: 2025 value: 915.2 - tab: Mitarbeitende Ø-Jahr bars: - label: 2021 value: 1086 - label: 2022 value: 1102 - label: 2023 value: 1099 - label: 2024 value: 1096 - label: 2025 value: 1089

Anzahl Frauen (in Prozent)

- tab: Frauen gesamt bars: - label: 2021 value: 20.5 - label: 2022 value: 21.4 - label: 2023 value: 21.9 - label: 2024 value: 22.1 - label: 2025 value: 22.0 - tab: Frauen im Kader bars: - label: 2021 value: 17.0 - label: 2022 value: 17.8 - label: 2023 value: 15.8 - label: 2024 value: 15.8 - label: 2025 value: 17.7

Anzahl Lernende

- tab: Anzahl Lernende bars: - label: 2021 value: 26 - label: 2022 value: 19 - label: 2023 value: 18 - label: 2024 value: 19 - label: 2025 value: 21

Umweltleistung

Die fortlaufende Umstellung auf Elektrobusse spiegelt sich in der Umweltbilanz von BERNMOBIL immer deutlicher wider. Sowohl der Gesamtenergieverbrauch wie auch der Schadstoffausstoss sind gegenüber dem Vorjahr weiter gesunken. 

Schadstoffemissionen gesamt (in t)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2021 value: 9902 - label: 2022 value: 9388 - label: 2023 value: 8529 - label: 2024 value: 8191 - label: 2025 value: 7500 - tab: NOx bars: - label: 2021 value: 16.74 - label: 2022 value: 14.84 - label: 2023 value: 11.47 - label: 2024 value: 10.8 - label: 2025 value: 9.79 - tab: Partikel bars: - label: 2021 value: 1.45 - label: 2022 value: 1.19 - label: 2023 value: 1.66 - label: 2024 value: 1.69 - label: 2025 value: 1.38 - tab: KW bars: - label: 2021 value: 10.41 - label: 2022 value: 9.17 - label: 2023 value: 7.31 - label: 2024 value: 7.48 - label: 2025 value: 6.37

Schadstoffemissionen pro Personenkilometer (in mg/Pkm)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2021 value: 60.04 - label: 2022 value: 48.2 - label: 2023 value: 40.65 - label: 2024 value: 38.42 - label: 2025 value: 35.05 - tab: NOx bars: - label: 2021 value: 101.46 - label: 2022 value: 76.21 - label: 2023 value: 54.65 - label: 2024 value: 50.68 - label: 2025 value: 45.73 - tab: Partikel bars: - label: 2021 value: 8.76 - label: 2022 value: 6.1 - label: 2023 value: 7.8 - label: 2024 value: 7.94 - label: 2025 value: 6.49 - tab: KW bars: - label: 2021 value: 63.09 - label: 2022 value: 47.09 - label: 2023 value: 34.84 - label: 2024 value: 35.06 - label: 2025 value: 29.78

Gesamtenergieverbrauch (in GWh)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2021 value: 51.285 - label: 2022 value: 46.8 - label: 2023 value: 40.6 - label: 2024 value: 39.28 - label: 2025 value: 37.04 - tab: Wärmeenergie bars: - label: 2021 value: 2.55 - label: 2022 value: 1.95 - label: 2023 value: 1.97 - label: 2024 value: 2 - label: 2025 value: 2.33 - tab: Instandhaltung Strom bars: - label: 2021 value: 1.57 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.32 - label: 2024 value: 1.63 - label: 2025 value: 0.47 - tab: Instandhaltung und Verkauf, Treibstoffe bars: - label: 2021 value: 0.51 - label: 2022 value: 0.39 - label: 2023 value: 0.39 - label: 2024 value: 0.44 - label: 2025 value: 0.44 - tab: Smartinfo und Automaten bars: - label: 2021 value: 0.297 - label: 2022 value: 0.30 - label: 2023 value: 0.30 - label: 2024 value: 0.30 - label: 2025 value: 0.30 - tab: Administration und Verkauf bars: - label: 2021 value: 0.06 - label: 2022 value: 0.05 - label: 2023 value: 0.05 - label: 2024 value: 0.05 - label: 2025 value: 0.03

Energieverbrauch nach Traktion (in GWh)

- tab: Tram bars: - label: 2021 value: 12.2 - label: 2022 value: 10.7 - label: 2023 value: 10.4 - label: 2024 value: 10.26 - label: 2025 value: 9.33 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 5.0 - label: 2022 value: 4.9 - label: 2023 value: 4.6 - label: 2024 value: 4.88 - label: 2025 value: 6.06 - tab: Gasbus bars: - label: 2021 value: 19.6 - label: 2022 value: 13.9 - label: 2023 value: 2.9 - label: 2024 value: 2.2 - label: 2025 value: 1.26 - tab: Dieselbus bars: - label: 2021 value: 14.5 - label: 2022 value: 17.3 - label: 2023 value: 22.8 - label: 2024 value: 22.0 - label: 2025 value: 20.39
Wattstunden pro Personenkilometer

Energieverbrauch pro Personenkilometer (in Wh/Pkm)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2021 value: 311 - label: 2022 value: 240 - label: 2023 value: 194 - label: 2024 value: 184 - label: 2025 value: 173

Fahrzeuge

2025 hat BERNMOBIL 20 neue Elektrobusse in Betrieb genommen. Die rund 30-jährigen Vevey-Trams sind endgültig aus dem Dienst ausgeschieden und haben den modernen Tramlinks Platz gemacht. Damit verbessert sich die Nachhaltigkeit des Angebots weiter. 

Anzahl Fahrzeuge

- tab: Tram bars: - label: 2021 value: 48 - label: 2022 value: 48 - label: 2023 value: 48 - label: 2024 value: 61 - label: 2025 value: 57 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 28 - label: 2022 value: 28 - label: 2023 value: 28 - label: 2024 value: 28 - label: 2025 value: 28 - tab: Bus bars: - label: 2021 value: 134 - label: 2022 value: 128 - label: 2023 value: 132 - label: 2024 value: 123 - label: 2025 value: 128

Anzahl Autobusse je Antriebsart

- tab: Gas bars: - label: 2021 value: 71 - label: 2022 value: 29 - label: 2023 value: 27 - label: 2024 value: 18 - label: 2025 value: 10 - tab: Hybrid bars: - label: 2021 value: 35 - label: 2022 value: 71 - label: 2023 value: 71 - label: 2024 value: 71 - label: 2025 value: 71 - tab: Diesel bars: - label: 2021 value: 23 - label: 2022 value: 23 - label: 2023 value: 23 - label: 2024 value: 23 - label: 2025 value: 16 - tab: elektrisch bars: - label: 2021 value: 5 - label: 2022 value: 5 - label: 2023 value: 5 - label: 2024 value: 11 - label: 2025 value: 31

Durchschnittsalter (in Jahren)

- tab: Tram bars: - label: 2021 value: 18.8 - label: 2022 value: 19.8 - label: 2023 value: 20.8 - label: 2024 value: 13.7 - label: 2025 value: 12.2 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 3.4 - label: 2022 value: 4.4 - label: 2023 value: 5.4 - label: 2024 value: 6.4 - label: 2025 value: 7.4 - tab: Bus bars: - label: 2021 value: 10.2 - label: 2022 value: 6.3 - label: 2023 value: 6.5 - label: 2024 value: 7.1 - label: 2025 value: 6.2

Fahrgastzahlen

2025 waren etwas mehr als 99 Millionen Fahrgäste mit BERNMOBIL unterwegs. Die Sanierung der Kornhausbrücke machte eine neunmonatige Verkehrssperre auf der zentralen Verbindung zwischen Innenstadt und Breitenrain nötig. Die Zahl der Veranstaltungen und Baustellen, die Abweichungen vom Jahresfahrplan nötig machen, ist nach wie vor sehr hoch. 

Fahrgäste (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 73.4 - label: 2022 value: 87.4 - label: 2023 value: 97.1 - label: 2024 value: 98.9 - label: 2025 value: 99.2 - tab: Tram bars: - label: 2021 value: 33.4 - label: 2022 value: 39.0 - label: 2023 value: 44.1 - label: 2024 value: 43.5 - label: 2025 value: 44.9 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 15.2 - label: 2022 value: 18.2 - label: 2023 value: 20.2 - label: 2024 value: 20.7 - label: 2025 value: 21.5 - tab: Bus bars: - label: 2021 value: 24.8 - label: 2022 value: 30.3 - label: 2023 value: 32.8 - label: 2024 value: 34.7 - label: 2025 value: 32.7

Personenkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 156.0 - label: 2022 value: 194.7 - label: 2023 value: 209.8 - label: 2024 value: 213.2 - label: 2025 value: 214.0 - tab: Tram bars: - label: 2021 value: 77.5 - label: 2022 value: 90.2 - label: 2023 value: 96.3 - label: 2024 value: 96.1 - label: 2025 value: 97.2 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 22.1 - label: 2022 value: 26.3 - label: 2023 value: 26.3 - label: 2023 value: 29.7 - label: 2025 value: 31.7 - tab: Bus bars: - label: 2021 value: 65.4 - label: 2022 value: 78.2 - label: 2023 value: 84.3 - label: 2024 value: 87.4 - label: 2025 value: 85.1

Fahrzeugkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 11.5 - label: 2022 value: 11.5 - label: 2023 value: 11.5 - label: 2024 value: 11.41 - label: 2025 value: 11.45 - tab: Tram bars: - label: 2021 value: 3.9 - label: 2022 value: 3.8 - label: 2023 value: 3.8 - label: 2024 value: 3.8 - label: 2025 value: 3.8 - tab: Trolley bars: - label: 2021 value: 1.4 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.4 - label: 2024 value: 1.4 - label: 2025 value: 1.4 - tab: Bus bars: - label: 2021 value: 6.3 - label: 2022 value: 6.4 - label: 2023 value: 6.3 - label: 2024 value: 6.3 - label: 2025 value: 6.3

Veranstaltungen und Baustellen

- tab: Veranstaltungen/Demonstrationen bars: - label: 2021 value: 217 - label: 2022 value: 317 - label: 2023 value: 314 - label: 2024 value: 289 - label: 2025 value: 263 - tab: Baustellen bars: - label: 2021 value: 231 - label: 2022 value: 198 - label: 2023 value: 215 - label: 2024 value: 163 - label: 2025 value: 238 - tab: Fussball-/Eishockeyspiele bars: - label: 2021 value: 58 - label: 2022 value: 44 - label: 2023 value: 57 - label: 2024 value: 54 - label: 2025 value: 60

Finanzen

Die Rechnungslegung von BERNMOBIL erfolgt in Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung Swiss GAAP FER.  

Jahreserfolg in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2021 value: -20.53 - label: 2022 value: -25.42 - label: 2023 value: 3.93 - label: 2024 value: 3.36 - label: 2025 value: 3.13

Kostendeckung in Prozent

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 55.8 - label: 2022 value: 61 - label: 2023 value: 63.4 - label: 2024 value: 66.6 - label: 2025 value: 67.8

Bilanzsumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 426.6 - label: 2021 value: 477.4 - label: 2023 value: 510.4 - label: 2024 value: 547.9 - label: 2025 value: 595.1

Investitionssumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2021 value: 30.9 - label: 2022 value: 77.9 - label: 2023 value: 64.9 - label: 2024 value: 71.4 - label: 2025 value: 60.7