BERNMOBIL in Zahlen

BERNMOBIL in Zahlen

Die nachfolgenden Zahlen geben einen Einblick in die vielfältigen Leistungen und Tätigkeiten, die BERNMOBIL jährlich erbringt.

Infrastruktur

Bei der Infrastruktur waren 2023 keine grösseren Veränderungen zu verzeichnen. Von März bis Oktober 2023 realisierte BERNMOBIL zusammen mit den Strasseneigentümern und dem Regionalverkehr Bern-Solothurn (RBS) den Ausbau der Strecke Egghölzli–Muri auf Doppelspur. 

Länge Einfachgleise/Fahrleitungen (in km) und Anzahl Haltestellen

- tab: Einfachgleise bars: - label: 2019 value: 48.0 - label: 2020 value: 48.0 - label: 2021 value: 48.0 - label: 2022 value: 48.0 - label: 2023 value: 48.0 - tab: Trolleybusfahrleitung bars: - label: 2019 value: 25.7 - label: 2020 value: 25.7 - label: 2021 value: 25.7 - label: 2022 value: 26.7 - label: 2023 value: 26.7 - tab: Haltestellen Netz 1, 2, 3 bars: - label: 2019 value: 335 - label: 2020 value: 336 - label: 2021 value: 336 - label: 2022 value: 343 - label: 2023 value: 343 - tab: Haltestellen MOONLINER bars: - label: 2019 value: - label: 2020 value: - label: 2021 value: 0 - label: 2022 value: 241 - label: 2023 value: 247

Kundinnen und Kunden

Das Servicecenter Info & Tickets am Bubenbergplatz 5 war auch 2023 gut besucht. Sowohl die Anzahl Kundenkontakte, die Beschwerden wie auch die Zahl der Fundgegenstände blieben im Vergleich zum Vorjahr nahezu konstant. Die Vorfallquote bei den Fahrausweiskontrollen stieg 2023 analog zu den Vorjahren weiter an.

Kundenzufriedenheit (in 5er-Skala)

- tab: Total bars: - label: 2009 value: 4.28 - label: 2012 value: 4.31 - label: 2015 value: 4.34 - label: 2018 value: 4.39 - label: 2022 value: 4.46
Fundgegenstände

Anzahl Kundenkontakte im Kundencenter

- tab: Infocenter bars: - label: 2019 value: 47181 - label: 2020 value: 31600 - label: 2021 value: 34758 - label: 2022 value: 35563 - label: 2023 value: 36110 - tab: Beanstandungen bars: - label: 2019 value: 2243 - label: 2020 value: 2123 - label: 2021* value: 1507 - label: 2022* value: 1759 - label: 2023* value: 1990 - tab: Fundgegenstände bars: - label: 2019 value: 14007 - label: 2020 value: 6450 - label: 2021 value: 7956 - label: 2022 value: 6720 - label: 2023 value: 7001

* geänderte Erfassung

Vorfälle bei Fahrausweiskontrollen

Fahrausweiskontrolle

- tab: Anzahl kontrollierte Personen bars: - label: 2019 value: 638297 - label: 2020 value: 550581 - label: 2021 value: 501816 - label: 2022 value: 620244 - label: 2023 value: 531930 - tab: Anzahl Vorfälle im Kontrolldienst bars: - label: 2019 value: 12230 - label: 2020 value: 11440 - label: 2021 value: 10618 - label: 2022 value: 13648 - label: 2023 value: 13356 - tab: Vorfallquote in Prozent bars: - label: 2019 value: 1.92 - label: 2020 value: 2.08 - label: 2021 value: 2.12 - label: 2022 value: 2.2 - label: 2023 value: 2.51

Sicherheit

Die Zahl der Ereignisse ist 2023 konstant geblieben. Insbesondere die schweren Unfälle bewegen sich erfreulicherweise nach wie vor auf sehr tiefem Niveau. Grundsätzlich stabil und weiterhin tief ist auch die Gesamtzahl der Angriffe auf das Personal von BERNMOBIL. Zu beobachten bleibt, ob der Anstieg bei den Tätlichkeiten und Verletzungen einmalig ist oder sich in den kommenden Jahren bestätigen wird.  

Anzahl Verkehrsunfälle

- tab: ohne Schaden bars: - label: 2019 value: 396 - label: 2020 value: 292 - label: 2021 value: 350 - label: 2022 value: 398 - label: 2023 value: 387 - tab: leicht bars: - label: 2019 value: 221 - label: 2020 value: 140 - label: 2021 value: 191 - label: 2022 value: 193 - label: 2023 value: 196 - tab: schwer* bars: - label: 2019 value: 25 - label: 2020 value: 27 - label: 2021 value: 10 - label: 2022 value: 18 - label: 2023 value: 22

* schwer: Schadenssumme liegt über 5 000 Franken oder Körperverletzungen, die einen mindestens 24-stündigen Spitalaufenthalt bedingen.

Anzahl Angriffe auf Personal

- tab: verbale Drohungen bars: - label: 2019 value: 8 - label: 2020 value: 34 - label: 2021 value: 7 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 6 - tab: verletzte Personen bars: - label: 2019 value: 14 - label: 2020 value: 19 - label: 2021 value: 20 - label: 2022 value: 11 - label: 2023 value: 28

Mitarbeitende

Die Zahl der Mitarbeitenden blieb 2023 konstant, während diejenige der Vollzeitstellen im bisherigen Rahmen zunahm. Die grösste Herausforderung bildet aktuell der Fachkräftemangel.

Anzahl Vollzeitstellen und Mitarbeitende

- tab: FTE Ø-Jahr bars: - label: 2019 value: 842.9 - label: 2020 value: 863.3 - label: 2021 value: 892.3 - label: 2022 value: 908.1 - label: 2023 value: 922.1 - tab: Mitarbeitende Ø-Jahr bars: - label: 2019 value: 969 - label: 2020 value: 1006 - label: 2021 value: 1086 - label: 2022 value: 1102 - label: 2023 value: 1099

Anzahl Frauen (in Prozent)

- tab: Frauen gesamt bars: - label: 2019 value: 18.6 - label: 2020 value: 19.8 - label: 2021 value: 20.5 - label: 2022 value: 21.4 - label: 2023 value: 21.9 - tab: Frauen im Kader bars: - label: 2019 value: 16.3 - label: 2020 value: 15.6 - label: 2021 value: 17.0 - label: 2022 value: 17.8 - label: 2023 value: 15.8

Anzahl Lernende

- tab: Anzahl Lernende bars: - label: 2019 value: 23 - label: 2020 value: 21 - label: 2021 value: 26 - label: 2022 value: 19 - label: 2023 value: 18

(inkl. Lernende login)

Umweltleistung

Dank dem Umbau der Busflotte sank der Energieverbrauch um weitere 6 GWh, der CO₂-Ausstoss um 850 Tonnen. 

Schadstoffemissionen gesamt (in t)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2019 value: 9.65 - label: 2020 value: 8.16 - label: 2021 value: 9.91 - label: 2022 value: 9.39 - label: 2023 value: 8.53 - tab: NOx bars: - label: 2019 value: 25.71 - label: 2020 value: 15.73 - label: 2021 value: 16.74 - label: 2022 value: 14.84 - label: 2023 value: 11.47 - tab: Partikel bars: - label: 2019 value: 1.75 - label: 2020 value: 1.560 - label: 2021 value: 1.45 - label: 2022 value: 1.19 - label: 2023 value: 1.66 - tab: KW bars: - label: 2019 value: 8.92 - label: 2020 value: 9.58 - label: 2021 value: 10.41 - label: 2022 value: 9.17 - label: 2023 value: 7.31

Schadstoffemissionen pro Personenkilometer (in mg/Pkm)

- tab: CO₂ gesamt bars: - label: 2019 value: 43.74 - label: 2020 value: 52.0 - label: 2021 value: 60.04 - label: 2022 value: 48.2 - label: 2023 value: 40.65 - tab: NOx bars: - label: 2019 value: 116.57 - label: 2020 value: 100.38 - label: 2021 value: 101.46 - label: 2022 value: 76.21 - label: 2023 value: 54.65 - tab: Partikel bars: - label: 2019 value: 7.92 - label: 2020 value: 9.95 - label: 2021 value: 8.76 - label: 2022 value: 6.1 - label: 2023 value: 7.89 - tab: KW bars: - label: 2019 value: 40.47 - label: 2020 value: 61.14 - label: 2021 value: 63.09 - label: 2022 value: 47.09 - label: 2023 value: 34.84

Gesamtenergieverbrauch (in GWh)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2019 value: 51.80 - label: 2020 value: 49.67 - label: 2021 value: 51.285 - label: 2022 value: 46.8 - label: 2023 value: 40.6 - tab: Wärmeenergie bars: - label: 2019 value: 3.08 - label: 2020 value: 2.38 - label: 2021 value: 2.55 - label: 2022 value: 1.95 - label: 2023 value: 1.97 - tab: Instandhaltung Strom bars: - label: 2019 value: 1.73 - label: 2020 value: 1.87 - label: 2021 value: 1.57 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.32 - tab: Instandhaltung und Verkauf, Treibstoffe bars: - label: 2019 value: 0.48 - label: 2020 value: 0.48 - label: 2021 value: 0.51 - label: 2022 value: 0.39 - label: 2023 value: 0.39 - tab: Smartinfo und Automaten bars: - label: 2019 value: 0.30 - label: 2020 value: 0.3 - label: 2021 value: 0.297 - label: 2022 value: 0.3 - label: 2023 value: 0.3 - tab: Administration und Verkauf bars: - label: 2019 value: 0.06 - label: 2020 value: 0.05 - label: 2021 value: 0.06 - label: 2022 value: 0.05 - label: 2023 value: 0.05

Energieverbrauch nach Traktion (in GWh)

- tab: Tram bars: - label: 2019 value: 13.2 - label: 2020 value: 13.4 - label: 2021 value: 12.2 - label: 2022 value: 10.7 - label: 2023 value: 10.4 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 3.8 - label: 2020 value: 4.2 - label: 2021 value: 5 - label: 2022 value: 4.9 - label: 2023 value: 4.6 - tab: Gasbus bars: - label: 2019 value: 21.6 - label: 2020 value: 18.3 - label: 2021 value: 19.6 - label: 2022 value: 13.9 - label: 2023 value: 2.9 - tab: Dieselbus bars: - label: 2019 value: 13.2 - label: 2020 value: 13.8 - label: 2021 value: 14.5 - label: 2022 value: 17.3 - label: 2023 value: 22.8
Wattstunden pro Personenkilometer

Energieverbrauch pro Personenkilometer (in Wh/Pkm)

- tab: Fahrbetrieb bars: - label: 2019 value: 235 - label: 2020 value: 317 - label: 2021 value: 311 - label: 2022 value: 240 - label: 2023 value: 194

Fahrzeuge

Der Ausbau der E-Bus-Flotte nimmt Fahrt auf. Mit der Ankunft der ersten Tramlinks hat die Ablösung der Vevey-Trams begonnen.

Anzahl Fahrzeuge

- tab: Tram bars: - label: 2019 value: 48 - label: 2020 value: 48 - label: 2021 value: 48 - label: 2022 value: 48 - label: 2023 value: 56 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 28 - label: 2020 value: 28 - label: 2021 value: 28 - label: 2022 value: 28 - label: 2023 value: 28 - tab: Bus bars: - label: 2019 value: 135 - label: 2020 value: 135 - label: 2021 value: 134 - label: 2022 value: 128 - label: 2023 value: 132

Anzahl Autobusse je Antriebsart

- tab: Gas bars: - label: 2019 value: 72 - label: 2020 value: 72 - label: 2021 value: 71 - label: 2022 value: 29 - label: 2023 value: 27 - tab: Hybrid bars: - label: 2019 value: 35 - label: 2020 value: 35 - label: 2021 value: 35 - label: 2022 value: 71 - label: 2023 value: 71 - tab: Diesel bars: - label: 2019 value: 23 - label: 2020 value: 23 - label: 2021 value: 23 - label: 2022 value: 23 - label: 2023 value: 23 - tab: elektrisch bars: - label: 2019 value: 5 - label: 2020 value: 5 - label: 2021 value: 5 - label: 2022 value: 5 - label: 2023 value: 11

Durchschnittsalter (in Jahren)

- tab: Tram bars: - label: 2019 value: 16.8 - label: 2020 value: 17.8 - label: 2021 value: 18.8 - label: 2022 value: 19.8 - label: 2023 value: 20.8 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 1.4 - label: 2020 value: 2.4 - label: 2021 value: 3.4 - label: 2022 value: 4.4 - label: 2023 value: 5.4 - tab: Bus bars: - label: 2019 value: 8.3 - label: 2020 value: 9.3 - label: 2021 value: 10.2 - label: 2022 value: 6.3 - label: 2023 value: 6.5

Fahrgastzahlen

Mit 97 125 934 Fahrgästen waren 2023 fast 10 Millionen oder rund 11 Prozent mehr Fahrgäste mit Tram und Bus unterwegs als im Vorjahr. Über 300 Veranstaltungen sowie über 200 Baustellen erforderten kleinere oder grössere Anpassungen im täglichen Betrieb.

Fahrgäste (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 103.2 - label: 2020 value: 70.4 - label: 2021 value: 73.4 - label: 2022 value: 87.4 - label: 2023 value: 97.1 - tab: Tram bars: - label: 2019 value: 47.9 - label: 2020 value: 33.2 - label: 2021 value: 33.4 - label: 2022 value: 39.0 - label: 2023 value: 44.1 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 22.5 - label: 2020 value: 14.0 - label: 2021 value: 15.2 - label: 2022 value: 18.2 - label: 2023 value: 20.2 - tab: Bus bars: - label: 2019 value: 32.8 - label: 2020 value: 23.3 - label: 2021 value: 24.8 - label: 2022 value: 30.3 - label: 2023 value: 32.8

Personenkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 220.5 - label: 2020 value: 156.8 - label: 2021 value: 165.0 - label: 2022 value: 194.7 - label: 2023 value: 209.8 - tab: Tram bars: - label: 2019 value: 105.4 - label: 2020 value: 74.9 - label: 2021 value: 77.5 - label: 2022 value: 90.2 - label: 2023 value: 96.3 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 31.1 - label: 2020 value: 20.1 - label: 2021 value: 22.1 - label: 2022 value: 26.3 - label: 2023 value: 29.1 - tab: Bus bars: - label: 2019 value: 84.0 - label: 2020 value: 61.8 - label: 2021 value: 65.4 - label: 2022 value: 78.2 - label: 2023 value: 84.3

Fahrzeugkilometer (in Millionen)

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 11.0 - label: 2020 value: 11.3 - label: 2021 value: 11.5 - label: 2022 value: 11.5 - label: 2023 value: 11.5 - tab: Tram bars: - label: 2019 value: 3.9 - label: 2020 value: 3.8 - label: 2021 value: 3.9 - label: 2022 value: 3.8 - label: 2023 value: 3.8 - tab: Trolley bars: - label: 2019 value: 1.4 - label: 2020 value: 1.3 - label: 2021 value: 1.4 - label: 2022 value: 1.4 - label: 2023 value: 1.4 - tab: Bus bars: - label: 2019 value: 5.7 - label: 2020 value: 6.2 - label: 2021 value: 6.3 - label: 2022 value: 6.4 - label: 2023 value: 6.3

Veranstaltungen und Baustellen

- tab: Veranstaltungen/Demonstrationen bars: - label: 2019 value: 129 - label: 2020 value: 144 - label: 2021 value: 217 - label: 2022 value: 317 - label: 2023 value: 314 - tab: Baustellen bars: - label: 2019 value: 68 - label: 2020 value: 153 - label: 2021 value: 231 - label: 2022 value: 193 - label: 2023 value: 215 - tab: Fussball-/Eishockeyspiele bars: - label: 2019 value: 54 - label: 2020 value: 13 - label: 2021 value: 58 - label: 2022 value: 44 - label: 2023 value: 57

Finanzen

Die Rechnungslegung von BERNMOBIL erfolgt in Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung Swiss GAAP FER.

Jahreserfolg in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 1.74 - label: 2020 value: -19.75 - label: 2021 value: -20.53 - label: 2022 value: 25.42 - label: 2023 value: 3.93

Mit einem Gewinn von 3 929 475 Franken schliesst die Jahresrechnung 2023 positiv ab. Hauptgrund dafür sind die deutlich gesunkenen Preise im Energiebereich, insbesondere beim Strom.

Kostendeckung in Prozent

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 73.1 - label: 2020 value: 56.0 - label: 2021 value: 55.8 - label: 2022 value: 61 - label: 2023 value: 63.4

Der Kostendeckungsgrad hat sich wiederum erhöht und beträgt 63,4 Prozent. Grund dafür ist, dass sich die Verkehrserträge weiter von der Corona-Pandemie erholt haben.

Bilanzsumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 446.7 - label: 2020 value: 415.6 - label: 2021 value: 426.6 - label: 2022 value: 477.4 - label: 2023 value: 510.4

Die Bilanzsumme ist gegenüber dem Vorjahr um rund 33 Millionen Franken auf 510,4 Millionen Franken angestiegen. Hauptgrund dafür sind die Investitionen in Sachanlagen.

Investitionssumme in Mio. CHF

- tab: Total bars: - label: 2019 value: 34.7 - label: 2020 value: 56.3 - label: 2021 value: 30.9 - label: 2022 value: 77.9 - label: 2023 value: 64.9

BERNMOBIL hat 2023 64,9 Millionen Franken investiert. Die wichtigsten Investitionen sind die Erweiterung des Tramdepots Bolligenstrasse, die neuen Trams des Typs Tramlink sowie die Beschaffung weiterer neuer Fahrzeuge.